Chat media markt
Teléfonos Media markt
"Cuando vi DeltaMaster por primera vez, me pareció ciencia ficción", dice Harald Huber, recordando su primer encuentro con el software de inteligencia empresarial. Hoy en día, DeltaMaster se utiliza a diario como una herramienta esencial para los empleados de los departamentos especializados.
En 2011, Huber, responsable de contabilidad y control de Media Markt Management AG (Suiza), se enfrentó al reto de analizar los datos de la recién inaugurada tienda online: "En el grupo, utilizamos un sistema central de información de gestión basado en SAP BW. En cambio, gestionamos nuestra tienda online de forma descentralizada en Suiza. No tenía forma de migrar los datos de la tienda online al MIS. Hasta entonces, para la asignación de los requisitos de análisis locales y para la planificación, utilizábamos una base de datos multidimensional a la que transferíamos datos desde SAP BW.
Sin embargo, esta solución era tecnológicamente obsoleta e inadecuada, sobre todo teniendo en cuenta el gran volumen de datos de la tienda online que se esperaba. También se descartó SAP: aunque su rendimiento habría sido adecuado en este caso, SAP es demasiado complejo para que lo utilicemos. Así que optamos por el uso local de software de inteligencia empresarial".
Logotipo de Media markt saturn
Los empleados de media markt no son selectivos con los productos que venden. En una tienda con miles de productos, hay algunos que tienen un margen de beneficio mayor que otros, por lo que es necesario educar a los empleados en este sentido y señalarles los productos que aportan más beneficios a la empresa.
Para empezar a resolver el reto, pusimos en marcha una estrategia de microaprendizaje para enseñar a los empleados los productos que son más rentables. Integramos retos de ventas con un sistema de recompensas para los empleados con mejores resultados con la presencia de tablas de clasificación para crear una competencia sana que generara motivación y compromiso entre los empleados. También se introdujo un sistema de puntos para los empleados que vendieran productos objetivo.
Ofertas de Media markt
El pasado lunes, MediaMarkt fue víctima de un ciberataque: un grupo internacional de piratas informáticos pirateó los sistemas informáticos de la cadena de electrónica, exigiendo 50 millones de dólares (unos 43 millones de euros) en bitcoin.
El lunes por la mañana, MediaMarkt comunicó a sus dependientes de varios países que debían dejar de utilizar los ordenadores de las tiendas y desconectar las cajas registradoras de Internet. Pronto se hizo evidente que un ciberataque había tenido como objetivo al minorista de electrónica. Aunque la empresa no quiso dar más información en ese momento, ahora se sabe que el ataque fue una toma de rehenes digital.
Cada ordenador pirateado contiene ahora un archivo con el mensaje: "Su red ha sido pirateada y todos los datos han sido encriptados. Para recuperar el acceso a todos los datos, debe comprar nuestro software de descifrado", informó el canal de noticias holandés RTL.
Este software de descifrado cuesta una cantidad tremenda: los secuestradores piden 50 millones de dólares. Inicialmente, la petición de rescate era incluso de 240 millones de dólares, según BleepingComputer, pero esa cantidad bajó considerablemente cuando MediaMarkt empezó a negociar.
Media markt pl
En un espacio de 3.000 m2, se proponen las últimas innovaciones en alta tecnología para todo, desde el hogar, la vida en red, tabletas y ordenadores, música, equipamiento para exteriores o medios de comunicación. En el departamento de software, hay una enorme zona de experiencia de juego esperando a los aficionados a los videojuegos, mientras que los aficionados a la cocina pueden ver lo último y más destacado en aparatos de cocina en una cocina creada especialmente para ellos y los entusiastas del deporte y la salud estarán encantados con la ropa de moda expuesta en nuestro propio departamento de exteriores.
Llegar a lo más alto en tiempo récord: Los clientes de Media Markt pueden llegar a la cuarta planta directamente desde cualquier nivel con el ascensor exprés. El equipo está siempre a su disposición para asesorarle. También se ofrecen otros servicios, como la entrega a domicilio, la eliminación de electrodomésticos usados, la instalación de equipos y muchos más.